ここのところ、クリニックの不手際が多く、大変ご迷惑をおかけしております。

季節性のインフルエンザのワクチンが足らなくなってしまいました。

なぜかというと、こちらの勘違いです。

もともと、今年は新型インフルエンザのワクチンを作るため、

従来の季節性のインフルエンザのワクチン製造ラインは縮小されており、

納入される数は例年よりも少なく設定されておりました。

そのため、いつもより少ない数の予約数を設けていたのですが、

その予約数よりも多くの予約をとってしまったのです。

原因は「回」と「人」の取り違いでした。

ワクチン納入予定本数　×　３　　＝　接種可能人数　
　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
　この数字は当クリニックでは1本あたり3人分取れるので３としました。

としてしまったのが、間違いでした。

接種可能「人数」ではなくて接種可能「回数」だったのです。

ですから、うちの場合はお子様は２回接種なので、接種可能人数は

もっと少なくなるはずなのです。

このことに誰も気づかず、予約を取り、接種していたために

ワクチンが不足してしまったのです。


気がついたのは１３日の金曜日でした。


かなり多くの２回目接種待ちの方にお詫びとお断りのお話をさせていただいております。

本当に申し訳ございません。

文章で書くと、たった一言で済まされてしまい、気持ちが伝わりにくいです。

本当に、本当に申し訳ない気持ちで、いっぱいです。

他の医療機関は、もともと少ないワクチンの供給量をふまえ、

１回接種のところも多いようです。

そんな中、２回接種だから、わざわざよこやまクリニックへ、と

ご予約いただいた方も多く、その信用を裏切るようなことをしてしまい

本当に申し訳ございません。

どう、責任を取っていくか、まだまだ、検討中でして、順次決まったことから

お知らせしていく所存でございます。

もともとのワクチン不足の中、卸さんにもあたっておりますが、

現段階では、２回目接種が開始できるほどの追加は見込まれておりません。

もちろん、引き続き、卸さんにお願いし、入ることができれば、

２回目もできるよう努力してまいりますので、大変申し訳ございませんが

ご了承いただけますでしょうか。


尚、一時、大人の方も０．５ｍｌから０．３ｍｌに減らして、

対応させていただいておりましたが、こちらは何とかワクチンが

確保できたので０．５ｍｌ接種に戻しました。

本当にご迷惑をおかけして、申し訳ございません。


これからはこのようなことがないよう、十分に気をつけてまいりますので

何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


もしも追加でワクチンの確保ができた場合は、

アイチケットやホームページのトップの画面でご確認いただけるよう

ご案内してまいりますので、大変お手数ですが、

頻繁にご覧いただけますでしょうか。

新型インフルエンザの情報も更新してまいります。


また、このようなことを受け、クリニックからメールでお知らせが

送れるよう検討中でございます。


不手際が多く、厳しいご意見も多くいただいておりますが、

改善できることにはすべて対応していきたいと思っておりますので、

何かお気づきのことなどございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。

市内の小中学校でかなりインフルエンザが増えてきています

クリニックにおいても、水曜日は10名くらいインフルエンザの患者さんがおりました。


空気が乾燥してきて、朝晩、冷え込んでくると感染しやすくなりますので、

うがい、手洗いをまめにしましょう。


そして、たいへん問い合わせが多くなっております

季節性インフルエンザのワクチンですが、予約は終了となりました。

大変申し訳ございません。


あっという間に予定の数に達してしまい、我々もびっくりしております。

どの医療機関もいっぱいなようですが・・・。

例年の8割しかワクチンが納入されないことになっているので、

いつもより少なくなっちゃうんです。

本当に申し訳ございません。



今日は第５木曜日だったので、とちの木病院の外来がお休みでした

なので、佐野のスカッコマットへ行きランチを食べてきました

９年目の結婚記念として・・・。


久々に行きました。すごくおいしかったです

季節性のインフルエンザのワクチン接種が始まってから、早3週間が経ちました。

最近のクリニックでは相変わらず、数人のＡ型インフルエンザの患者さんが

来院されているようですが、そんなに多くはないようです。

インフルエンザの患者さんのほかは、熱、鼻が出ている、咳が出るといった症状の

患者さんが多いようです。

軽い胃腸炎の患者さんもいるとのことです。


風邪症状の患者さんが多くなってきたところに、ワクチン接種の患者さんも

多く来院されているので、待ち時間が長くなっております。

重ねて、事務スタッフ（渡辺）が２１日より産休に入らせていただきましたので、

人数が減っております。


大変ご迷惑をおかけしておりまして、本当に申し訳ございません。


スタッフ一同、努力しておりますが、何か不都合がございましたら、

遠慮なく、院長・スタッフ・又は私までご連絡下さいませ。

１０月１日（木曜日）　

宇都宮セントラルクリニック様にて研修させていただきました

今年のＣＳ研修は

「スタッフが人間ドックを受けることで、患者さんの気持ちを経験しよう！」

ということで、皆で検診に行ってきました。

検診の後、親切に院内見学までさせていただきました


ＭＲやＰＥＴを見せてもらいました。

セントラルクリニックのスタッフの方々はお忙しいところとても丁寧に対応してくださって、

本当にありがとうございました。お世話になりました。



各スタッフのレポートはまだなので、発表が終わりましたら、アップさせていただきますね

あ・・・っと言う間に１０月ですね

2週連続の運動会やシルバーウィークに気をとられて、すっかり更新を怠ってしまいました

いかがお過ごしでしたでしょうか？

クリニックでは、日々数名のインフルエンザの患者さんが来院とのことですが、

そんなに多い数ではないようです。

周りの小、中学校では学校閉鎖や学年閉鎖の話も聞きますが


トップページでもお知らせしてあるように、10月5日より季節性のインフルエンザの

予防接種を開始致します。

体調の良いときにご来院下さいませ。

よく聞かれる質問に「接種するのにいつが一番いいのですか？」というのがあります。

　ワクチンの効果は約５ヶ月間と言われておりますので、

春くらいまで効果を持続させたい場合は１０月下旬から１１月上旬が良いということに

なりますが、体調を崩してしまって、タイミングを逃しても・・・ということで、１０月中旬から

順次早目が良いと思われます。

また例年のことで本当に心苦しいのですが、予防接種の時間を別の時間に設けていないため、

通常の診察と一緒にしております。

何卒、時間に余裕を持って、受付にいらっしゃってくださいますようお願い申し上げます。


黒く日焼けしてしまった、うちの赤ちゃんは７ヶ月になりました

まだまだ、はげちょびんです